Informatie rondom garantie & retour

 Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via rebelshuisje@gmail.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is
 

LET OP: Tijdens de SALE gelden tijdelijk andere voorwaarden. Retouren van artikelen gekocht met 40% korting zullen worden vergoed in de vorm van een tegoedbon met onbeperkte geldigheid. Artikelen met 50% korting of meer kunnen NIET geretourneerd worden.

 

                    Retour Gegevens

Rebels Huisje
Grotestraat 5
6067 BP Linne
rebelshuisje@gmail.com
06-29441678
KVK:  54524776
BTW NUMMER: NL210767649B01





Klachtenregeling:

Wij vinden het belangrijk dat je blij bent met je nieuwe kleding en items en tevreden bent over de service die we leveren. Wanneer je ontevreden bent over de kwaliteit van de producten of diensten zouden we dit graag willen horen, zodat we het probleem kunnen oplossen en in de toekomst kunnen voorkomen. Neem daarvoor contact met de klantenservice via: +31 (0)475-203166 of mail naar rebelshuisje@gmail.com

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 
Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.